• root

Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Bonustarjoukset & Promootiot
• Maksumenetelmät & Nostot
• Suojaus ja Pelilisenssi
• Tukipalvelun Tavoitettavuus

Laaja Pelitarjonta & Ohjelmistotarjoajat

Valikoimamme kattaa jopa 3000 erilaista peliä, mitkä ovat olleet luotu kumppanuudessa peliteollisuuden parhaiden ohjelmistotoimittajien yhteydessä. Meillä käyttäjät saavat kaikki klassikoista ja videopeleistä live-kasinopeleihin & jättipottipeleihin. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming & Pragmatic Play, mikä seikka turvaa korkealuokkaisen & mukaansatempaavan pelielämyksen.

Suosituimpiin pelikategoriat kasinossamme käsittävät klassiset hedelmäkolikot, missä sulautuvat klassiset merkit sekä nykyaikainen pelimekaniikka. Videoslottimme tarjoaa visuaalisesti hämmästyttäviä kokemuksia, samalla kun klikkaa tästä livepöydät tarjoaa autenttisen kasinofiiliksen välittömästi kotiisi ammattitaitoisten dealereiden ohjauksessa.

Peliluokka
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Live-pelit	250+	Evolution Gaming, Pragmatic Play Live	98.5%
Pöytäpelit	450+	Red Tiger, Yggdrasil	97.1%
Jättipottipelit	180+	Microgaming, NetEnt	94.8%

Kumuloituvat Jättipottipelit

Jackpot-valikoimamme pitää sisällään joitakin maapallon parhaita kasvavia pelejä. Mega Moolah on ollut synnyttänyt lukuisia miljonäärejä eri puolilla maailmaa, sekä sen suurimpaan koskaan maksettu voitto oli huikeat 19.4 milj. euroa v. 2018, joka on ollut virallista kirjattu Guinness World Records -ennätysluetteloon. Mainittu todistettu tosiasia osoittaa, että todelliset voitot tulevat toteutettavissa samoin meillä.

Bonustarjoukset sekä Tarjouskampanjat

Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia niin uusille kuin aktiivisille asiakkaille. Bonusstrategiamme on ollut kehitetty palkitsemaan lojaliteettia & tuomaan bonusetuuksia jokaista pelisessiolle.

• Aloituspaketti, joka paketti jakaantuu 3 alku- talletukselle sekä käsittää bonuseuroista sekä ilmaiskierroksia
• Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille, ketkä tekevät toistuvaa siirtoja
• Kanta-asiakasohjelma, missä asiakkaat kartuttavat etupisteitä kaikista panostuksesta & pystyvät vaihtaa niitä bonuksiin tai rahaksi
• Kausikohtaiset promootiot sekä turnaukset, joiden kautta tarjolla jaossa suuria palkintosummia
• Cashback, jotka maksavat osuuden häviöistä takaisin pelisaldolle määrättyinä periodeilla

Kierrätysvaatimukset & Bonussäännöt

Selkeys on toiminnallamme olennaista, sekä tästä syystä kaikista bonusehtomme on selkeästi esitetty. Wager-vaatimukset ovat edullisia, ja tarjoamme oikeudenmukaisen 35x kierrätysvaatimuksen suurimmalle osalle bonuseduista. Käyttäjillä on käytössä riittävästi aikaa toteuttaa bonusehdot, sekä jokainen rajoitteet ovat esitetty kirkkaasti bonussivuillemme.

Bonusmuoto
Wagering
Maksimipanos
Voimassaoloaika

Aloitusbonukset	35x bonus	5 euroa	30 päivää
Ilmaiskierrokset	40x voitot	5 euroa	21 päivää
Reload-bonukset	30x bonus	5 euroa	14 päivää
Takaisinmaksu	Ei kierrätystä	Ei rajoitusta	7 päivää

Maksumenetelmät sekä Nostot

Tiedämme, ettei välittömät sekä suojattu siirrot merkitsevät olennainen osa positiivista käyttökokemusta. Siksi olemme integroineet monipuolisen joukon maksutapoja, jotka kaikki hyödyttävät suomalaisia asiakkaita optimaalisimmalla saatavilla olevalla keinoin.

1. Pankkisiirrot: Trustly-pikamaksut tarjoavat välittömät talletukset ja kotiutukset välittömästi pankkitunnuksilla ilman erillistään rekisteröintiä
2. Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tuovat ripeät siirrot ja ylimääräisen suojan henkilökohtaisille pankkitiedoille
3. Kortit: Visa sekä Mastercard kelpaavat maksuina, sekä toimenpideajat ovat instant
4. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin tuovat anonyymejä sekä välittömiä tapahtumia kokeneille pelaajille

Kotiuttamisen nopeus & Limiitit

Enemmistö rahansiirroista toteutuneet 24 h aikana, kunhan pelitili tulee vahvistettu. Trustly-siirrot edustavat tavallisesti sujuvimpia, sekä summat saapuvat pankkitilille tavallisesti vain muutamassa tunneissa. Viikottaiset nostolimiitit ovat sopivan korkeat niin ikään suurempia potteja varten, & kanta-asiakkaille tuomme korkeampia rajoituksia sekä ensisijaisen käsittelyn.

Tietoturva ja Pelilisenssi

Kasinomme operoi Maltan saaren lisenssielimen myöntämällä MGA-lisenssillä, joka lisenssi lukeutuu yksi kunnioitetuimmista ja ankarimmin kontrolloiduista toimilupatyypeistä EU:ssa. Kyseinen käyttöoikeus pakottaa kasinomme noudattamaan tiukkoja vastuullisen gaming-toiminnan sääntöjä, turvaamaan pelaajien rahastoja separoiduissa pankkitileillä ja varmistamaan, ettei kaikki pelit ovat olleet reiluja & satunnaisia.

Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa datansiirrossa, joka merkitsee, kuinka yksityiset tietosi ja rahaliikennöinnin pysyvät täydellisesti suojattuja. Peliemme testataan toistuvasti ulkopuolisten tarkastajien kautta, & RTP-prosentit esitetään avoimesti jokaista pelituotteelle itsenäisesti.

Vastuullinen Peli

Tuomme monipuoliset työvälineet pelaamisen hallintaan. Asiakkaat pystyvät asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- taikka kuukausittaiselle tasolle, & nämä rajoitukset saavat voimaan heti. Lisäksi tuomme mahdollisuuden pelitauolle tai tilin sulkemiseen määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyötahoinamme lukeutuvat Peluuri sekä useat vastuullisen pelin elimet.

Asiakastuen Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla 24 tunnin läpi kaikkina päivinä. Suomalainen joukkueemme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, ketkä avustavat kaikissa pelaamiseen liittyvissä ongelmissa.

• Live-viestintä: Välittömin kommunikaatiokanava, jossa response time pysyy yleisesti alle kahden minuutin
• Email: Tarkempiin tiedusteluihin, vastausviive 4-6 tuntia
• Kattava UKK-osio: Ratkaisut yleisimpiin ongelmiin löytyvät kätevästi jaoteltuina
• Puhelinpalvelu: Saatavilla arkipäivisin klo 10-22, la-su rajoitetummin

Asiakastukemme hoitaa samoin bonusongelmia, rahansiirtovirheitä ja tekniikkaan liittyviä ongelmia sujuvasti. Pyrkimyksenä ratkaisemaan kaikki yhteydenoton ensikontaktilla, ja tyytyväisyystasomme pysyy tasaisesti ylitse 92 % asiakkaiden toimittamien lausuntojen perusteella.

Toistuvaa kehitystyömme kohdistuu käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Havainnoimme jatkuvasti kommentteja ja teemme toistuvaa päivityksiä sekä pelitarjontaan kuin sivustoon. Käyttäjien tietoturva, tyytyväisyys ja viihtyisyys ovat toimintamme fokuksessa, sekä tavoittelemme tarjoamaan kasinomaailman johtavan kattavan pelielämyksen Suomen pelaajille.