Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiseen Makuun
- Varmuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
- Asiakastuki Suomeksi Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiseen Makuun
Meillä KasinoLucky Nordic -sivustolla vakuutumme, ettei muuta kuin että kaikki käyttäjä on oikeutettu uniikin pelikokemuksen. Valikoimamme käsittää yli kaksi ja puoli tuhatta tarkkaan valittua vaihtoehtoa maailman merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Kokoelmamme käsittää vanhanajan hedelmäkolikkoja, moderneja videoskolikkopelejä, live-pelejä sekä kiinnostavia pöytäpelejä.
Yhteistyötahoinamme työskentelevät sektorin johtavat pelivalmistajat, joka varmistaa laadukkaan pelihetken kullakin kierroksella. Uudistamme valikoimaamme viikottain uusilla peleillä, siksi käyttäjämme näkevät koko ajan jotain raikasta kokeiltavaa. Kokoelmamme on täysin säädetty toimimaan moitteettomasti kuin tietokoneilla että mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Turvallisuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
Toimintamme nojaa ehdottomaan läpinäkyvyyteen ja korkeihin turvanormeihin. Pelisivustomme operoi virallisella Maltan peliviranomaisen virallisella toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi yksi alan arvostetuimmista valvontaelimistä. Tämä lupa takaa, ettei muuta kuin että koko operaatiomme ylittää globaalit standardit ja asiakkaiden edut on aina suojattuja.
Otamme käyttöön 256-bittisen SSL-salausta kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseksi. Henkilökohtaisten tietojen käsittely noudattaa tiukasti Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Pelaajiemme varat pidetään omilla asiakastileillä, joka tarkoittaa, miten varat ovat turvassa kaikissa tilanteissa.
Turvallisen Uhkapelaamisen Työkalumme
- Talletusrajojen asettaminen vuorokauden-, viikoittaiselle ja kuukausitasolle
- Häviölimittien asettaminen toivotuksi ajanjaksoksi
- Istuntoajastukset pelin seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus halutuksi ajaksi tai ikuisesti
- Realiteettitarkastukset, jotka ilmoittavat istunnon kokonaisajan ja voitot/tappiot
- Linkit ammattimaisiin auttajatahoihin kuten mm. Peluuri
Sujuvat ja Suojatut Maksutavat
Tiedämme, että nopeat maksutapahtumat edustavat tärkeä tekijä hyvää pelikokemusta. Esitämme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat Pohjoismaiden pelaajia. Jokainen transaktiomme käsitellään varmasti ja suurin osa nostot toteutuvat kahdenkymmenen neljän h kuluessa pyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
Pelisivustollamme sisältää monipuolisen laaja bonussysteemi, mikä on tarkoituksella rakennettu tunnustamaan asiakkaita koko kokemustasoilla. Uusille pelaajille ehdotamme vahvan tervetulobonuksen, joka edullisesti pitää sisällään bonusrahaa että free spins -kierroksia parhaisiin slotteihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat selkeästi toimialan tavanomaista alhaisemmat, mistä saa bonusten käytöstä reilumpaa.
Kanta-asiakasetumme
Vakituisille pelaajilemme tarjoamme kanta-asiakasohjelman, mikä koostuu viidestä erilaisesta vaiheesta. Kukin käyttämäsi euro kerää bonuspisteitä, mitkä nostavat pelaajan vaiheesta ylöspäin. Paremmilla portailla nauttii eksklusiivisia bonuksia, pikaisempia kotiutuksia, oman asiakaspalvelijan että kutsuja erikoisturnauksiin.
- Viikoittaiset reload-bonukset usein pelaavalle pelaajille
- Cashback-tarjoukset, mitkä kompensoivat osan hävityistä panoksista
- Juhlapäivälahiat räätälöidyillä bonuksilla
- Jatkuvat kilpailut tuhansien EUR voittosummilla
- Ilmaiskierroksia lanseerattavien slottien julkaisun kunniaksi
- Ylimmillä portailla exclusive-matkoja ja luksustuotteita
Tukipalvelu Suomeksi Koko Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa kalenterivuoden joka ikinen vuorokauden koko ajan ympäri. Kotimainen henkilökuntamme koostuu osaavista asiantuntijoista, jotka mielellään ovat valmiita avustamaan jokaisessa kysymyksissä järjestelmän haasteista bonussääntöihin. Saavutat meidät live-keskustelun avulla yleensä alle kahdessa minuutin, sähköpostitse palaamme 2-4:n h sisällä.
Sivustomme käsittää lisäksi perusteellisen UKK-osion, mistä saat selitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Olemme suunnitelleet palvelun nimenomaan pohjoismaisia pelaajia ajatellen, mistä näkyy helpossa käytettävyydessä ja ymmärrettävissä ohjeissa. Alustamme on testattu käyttökelpoiseksi koko suosituimmilla selaimilla ja älylaitteilla ilman erilistä omaa sovellusta.
Yhteystapamme
Paras keino saada yhteyttä edustaa live-keskustelu, joka ilmestyy alustamme oikean laidan alakulmasta. Vähemmän akuuteissa kysymyksissä voit lähettää email osoitteeseen support@luckynordic.com. Puhelintukemme pysyy auki arkisin klo 10.00-22.00 puhelinnumerossa +358 9 1234 5678. Koko yhteydenotoissa tavoitteemme on päihittämään odotuksesi koulutetulla ja avuliaalla palvelulla.
Kasinomme on kehitetty asiakkaita varten, ja jokainen päätöksemme suoritetaan käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Liity tiimiimme nyt ja kokenut, mistä syystä tuhannet lukuisat pohjoismaiset käyttäjät ovat jo tehneet valintana meidän sivustomme suosikikseen.
