Sisältö
- Laaja Pelitarjonta
- Suojaus että Lisensointi
- Maksumahdollisuudet sekä Kotiutukset
- Tarjoukset ning Edut
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Kattava Pelivalikoima
Täällä Moana Suomessa asiakkaat löydät lähes 3000 peliä eturivin pelintarjoajilta. Me olemme rakentaneet yhteistyösuhteita pelitoimialan johtavien pelitalon kanssa turvataksemme, miten kukin asiakas saa uniikin elämyksen. Pelitarjontamme sisältää niin klassiset kuin modernit vaihtoehdot, joten molemmat uudet pelaajat että veteraani pelaajat saavat itselleen sopivaa viihdettä.
Hedelmäpelit ovat enemmistön tarjonnastamme, sekä meillä on valikoiman vanhoista hedelmäpeleistä uusimpiin videokolikkoihin. Megaways-pelit ning progressiiviset päävoitot ovat erittäin tavattoman suosittuja käyttäjien parissa. Live-pelimme sen sijaan tarjoaa autenttisen kasinoilmapiirin välittömästi kotisohvallesi kokeiden jakajien johdolla.
| Hedelmäpelit | 2100 ja enemmän | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suoratoistopelit | 350 ja enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Suojaus sekä Lisenssi
Alustamme toimii MGA pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa eräs luotettavimmista lupajärjestelmistä Euroopan alueella. Tämä toimilupa takaa, että kaiken kattava operaatiomme kunnioittaa kovia sääntöjä sekä asiakkaiden varjeleminen on prioriteettina. MGA Gaming Authority tarkkailee operaatiomme säännöllisesti ning tekee toistuvaa tarkastuksia.
Sovellamme 256 bitin SSL-salausta turvataksemme kokonaista tiedonsiirtoa järjestelmissämme. Yksityistiedot ning maksut käsitellään vastaavalla suojaustasolla, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Tämän lisäksi noudatamme tietosuoja-asetusta, joka turvaa pelaajille absoluuttisen kontrollin heidän henkilö- tiedoistaan.
Vastuullinen Pelitoiminta
Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset keinot turvalliseen pelaamiseen. Voit asettaa talletusrajoituksia vuorokausi-, viikoittain tai kuukausitasolla, ning kyseiset limiitit tulevat voimaan välittömästi. Itsesulku on myös käytettävissä kaikille pelaajille, ning kumppanuutemme järjestöjen kuten Peluuri sekä GamCare parissa turvaa tukipalveluiden läsnäolon mikäli tarvitaan.
Maksuvaihtoehdot ning Rahansiirrot
Meillä on liittäneet pelialustaamme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja palvellaksemme suomalaisia pelaajia optimaalisella tavoitettavissa olevalla tavalla. Tunnettuja pankkimaksuja, digitaalisia lompakoita sekä prepaid-kortteja on tarjolla koko saatavilla vailla ekstra- maksuja.
- Trustly: Ripeä maksu- sekä nostomenetelmä Suomen käyttäjille, rahansiirrot vain tunnissa
- Pankkimaksut: Jokainen kotimaiset nettipankit tuettuina, käsittelyajan pituus yhdestä kolmeen pankkipäivää
- MuchBetter: Moderni e-lompakko, joka tarjoaa nopeat maksut mobiililaitteilla
- Paysafecard-kortit: Anonyymi maksutapa käyttäjille, jotka suosivat suorittaa maksuja käteisellä ostamillaan korteilla
- Kryptovaluutat: BTC ja ETH mukana progressiivisille asiakkaille
| Trustly | Kymmenen euroa | 10 000 euroa per päivä | 0-1 h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20,000€/viikko | 1-3 työpäivää |
| MuchBetter | 10 euroa | 5,000€/päivä | 0-12 tunnin sisällä |
| Digitaalivaluutat | 20 euroa | 50 000 euroa per kuukausi | 15-60 minuutin sisällä |
Bonukset ja Kampanjat
Ensikertaiset pelaajat hyötyvät täällä erinomaisen aloituspaketin, joka jakautuu kolmeen ensimmäiselle talletukseen. Eka talletusmäärä kaksinkertaistuu täydellä bonukseksi jopa 200 euron asti verran, sekä sen lisäksi myönnämme sata ilmaispyöräytystä valituille kolikkopeleille. Toka sekä kolmas talletussuoritus tarjoavat myös 50% ning 25% bonuksia, joka lisää kokonaissumman neljäänsataan euron arvoiseksi.
Toistuvat Kampanjat Kanta-asiakkaille
Uskollisille pelaajilemme mahdollistamme laajan kanta-asiakasohjelman, joka rakentuu kuudesta eri eri portaasta. Jokainen portaa avaa uusia etuja, kuten ripeämpiä nostoja, oman palveluasiantuntijan, suurempia nostrajoja ja ainutlaatuisia bonuksia. VIP-pisteitä kertyy automaattisesti jokaisesta tehdystä panos-suorituksesta, sekä pisteet voi muuttaa bonuksiksi minä haluaa.
- Joka viikko tulevat takaisinmaksut: Takaisin saat palautettuna 10-25% tappioistasi VIP-tasostasi riippuen
- Syntymäpäiväbonus: Oma etu kaikille käyttäjälle asiakkaan syntymäpäivänään
- Turnaus-kilpailut: Kuukausittain tulevat pelisarjat, joissa palkintopottina jopa 50 000 euroa
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset ilmaiskierrokset usein pelaaville asiakkaille viimeisimpiin peleihin ja sloteihin
Asiakastuen Saatavuus
Asiakastukemme on käytettävissä koko dygnet 7 viikonpäivää viikossa. Chat-tuki on se nopein menetelmä saavuttaa apua, ja keskimääräinen vastausaika on vain alle kuin kaksi minuutin verran. Kotikielellä toimiva tukemme on hyvin valmennettua selvittämään koko kasinopeleihin, maksutapahtumiin sekä käyttäjätilin hallinta liittyvät kysymykset ammattitaidolla.
Sähköpostituki sijaitsee sähköpostiositteessa support@moana-casino.com, sekä vastaamme kaikkiin kaikista kysymyksiin 24 tunnin tunnin sisään. Monipuolisesta FAQ-osiostamme paljastuu vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, mikä tarkoittaa tehostaa ongelmien selvittämistä edelleen. Annamme myös puhelintuen VIP-asiakkaille, jotka toivovat intiiminämpää palvelua.
Pelialustamme on optimoitua toimimaan hyvin jokaisella laitteilla ongelmitta. Mobiili-asiakkaat pystyvät nauttimaan vastaavasta pelilistasta ja toiminnoista kuin PC-pelaajat, ilman mitään omalla sovellusta. HTML5-toteutus turvaa ripeän latausnopeuden sekä vaivattoman pelikokemuksen riippumatta käyttämästäsi gadgetista tai valitsemasta OS:sta.
